徽商银行芜湖弋江支行坚决贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的要求,为维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者的现金权益,通过多渠道,多措施,积极开展宣传工作。
一、网点宣传
以网点为阵地开展宣传,在支行外部跑马屏滚动播放“中华人民共和国的法定货币是人民币,任何单位和个人不得拒收现金,拒收现金是违法行为”。同时,对前来办理业务的客户进行主动宣传,让广大群众了解拒收现金的相关知识,促进大家对整治拒收现金行为相关政策的了解和认知,告知客户日常如遇拒收人民币情况,可通过相关部门投诉,维护自己合法权益。
二、走进社区
我支行工作人员走进人流量较大的优选超市,在重点用现区域向广大群众和商户普及人民币知识,引导社会公众正确认识现金的地位和作用,同时使广大社会公众充分了解国家整治拒收现金的相关政策,提高社会公众对拒收现金危害的认识,营造良好的货币流通环境。
通过本次宣传,使更多居民和商铺了解了拒收或排斥人民币现金的行为均属于违规行为,也对广大人民群众自觉维护人民币法定地位起到了积极作用,我行将继续秉承以客户为中心的发展理念,切实践行“现金为民”理念,提升现金便民服务水平,为客户营造优质、安全、畅通的现金服务环境。