为持续优化营商环境建设，进一步提升便民服务水平和承接行政审批事项的能力，11月24日，翼城县行政审批服务管理局政务服务中心组织开展提升政务服务的业务培训。培训由局党组成员、政务服务中心主任刘建国主持召开，综合窗口全体工作人员、“一窗受理”人员参加了此次培训。
此次培训课程结合政务服务窗口工作实际，运用理论授课加实操教学方式，结合讲授与窗口人员进行了现场教学互动,展现了政务服务工作人员良好的精神面貌。
通过集中现场培训，参训人员对审批事项有了更加规范、明确的了解。局党组成员、政务服务中心主任刘建国对大家提出了三点要求：一是将以此次培训为契机，围绕强化“一窗受理”认真做好业务学习；二是努力掌握办件流程，为做好便民服务工作打好业务基础；三是要进一步增强服务意识和责任意识，不断提升政务服务质量。
（供稿：苏琦）