优质服务之践行篇—医护一体化查房

慧子。
创建于2023-11-24
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  为进一步推进优质服务工作,提高医疗护理质量,促进医护患沟通合作,提升患者满意度,我科积极推行“医护一体化”查房模式,该模式打破了原有的医患、护患两条平行线的模式,重建医、护、患三位一体的崭新工作格局。

医护一体化查房

  医护一体化查房是指医生和护士形成相对固定的诊疗护理团队,以医护小组的形式为病人提供医疗、护理、康复一体化的责任制整体医疗服务模式。

介绍患者情况

  “雷打不动,风吹不倒”,每周一上午便是我们康复科进行医护一体化查房的时间。准备病历,熟记信息,面带微笑,在一句句对患者亲切的问候声中,拉开了查房的序幕……首先,由主管医师介绍患者的相关情况。

医疗指导

主管医师针对该患者的情况,向患者、家属及在场医务人员讲解疾病知识,强调相关治疗的重点内容。主任周许峰进行现场提问、教学,规范好下步检查、治疗。

护理指导

  责任护士对患者进行生命体征的测量、良肢位的摆放、翻身拍背及健康指导等,汇报患者护理方面的相关情况。护士长李小兰提出患者存在的主要护理问题,指导相关护理措施的落实,请各班加强责任心,协助患者、关爱患者。

用药指导

  查房过程中特别关注患者用药指导,认真倾听患者及家属的问题,耐心答复,解决好患者的疑问,一对一指导用法,详细告知注意事项。

查房总结

  通过一体化查房,汇聚医疗团队的力量与智慧,促进医、护、药、患沟通合作,深化优质服务内涵,进一步提高服务质量,提升患者满意度。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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