为了进一步提升科室服务质量，更好的促进医患沟通，了解患者需求，为患者提供更好的医疗服务，神经泌尿外科病区11月24日10时召开“工休座谈会”。
工休会作为医患沟通交流的方式之一，在病区管理中占十分重要的地位，通过开展工休座谈会，了解患者真实的就医感受，提升医疗服务，增进医患沟通，为病区医疗质量管理提升起到很大的作用。
此次医患公休座谈会共分为四个部分。一、卧床患者翻身拍背的示范。
二、卧床患者温水擦浴的示范。
三、留置尿管患者的护理科普。
四、护士长为参与的患者家属颁发小礼品。
邱晓梅护师为大家示范翻身拍背。现场指导家属正确操作。
张丹琳主管护师为大家示范卧床患者如何温水擦浴。
范露茜护师为大家科普留置尿管患者的日常护理及健康宣教。
活动中，大家积极参与，踊跃提问，深入交流。不少表示，在医护人员的讲解下，对疾病的日常护理有了更深刻的认识
活动最后，林萍护士长为参与人员颁发小礼品并感谢大家对选择南平市第二医院神经泌尿外科就医的信任，科室始终秉承患者至上的服务理念，持续改进医疗服务能力，改善患者就医感受。落实并执行“优质护理服务十大举措”。针对本次座谈会中患者及家属的意见和建议，科室进一步完善不足之处发扬优点，为广大患者提供更优质的服务。