年末将至，工行粉丝节来临，为进一步提升工行金融品牌的影响力，英华支行坚持“客户至上”的金融服务理念，于11月18日开展粉丝节客户权益回馈活动。
此次活动面向金融消费者、投资者、和广大市民宣传基础金融知识和风险防范技能，提升其金融素养和风险责任意识，防范电信网络诈骗，引导消费者和投资者理性选择。
英华支行深入社区宣传粉丝回馈活动，建立金融服务站，向居民普及金融知识，维护居民合法权益。
为提升客户服务体验，打造有温度的银行，英华支行完善网点设施，培训员工服务意识，宣传工行金融产品，将合适的产品推荐给合适的客户，让客户更有归属感，幸福感。
今后，我们仍将继续努力，切实履行社会责任，不断提高自身的服务水平和质量，以工行粉丝节为契机，全力推荐工行产品、传承工行精神。