为扎实做好矛盾纠纷排查化解工作,营造和谐稳定的社会环境,高庄镇“一站式”矛盾纠纷调处化解中心开展全方位、多渠道矛盾纠纷排查化解,建立矛盾纠纷排查化解长效机制,及时解决群众反映的合理诉求和实际困难,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
近期,在接待群众来访过程中,发现聂冯村商户业主张某及陈某因各自经营的商铺门前空置地使用问题出现严重矛盾纠纷,双方各执己见互不相让,导致无法正常出入和经营。接访领导得知情况后高度重视,立即进行分析研判,会同中心工作人员多次到聂冯村以及西安、崇文等当事人居住及经营场所,走访了解具体情况,采用“背靠背”调解法,分别对当事人进行劝导沟通、解释政策及相关法律条规,经过动之以情、明之以理、晓之以法的多轮调解,促其双方初步达成和解协议。
最终在镇平安办、网格员、村两委干部及派出所民警的共同努力及见证下,双方当事人冰释前嫌,在聂冯村委会召开见面会并当场签订补偿协议,双方矛盾纠纷成功化解,用“邻里和”呵护“一家亲”。
下一步,我镇将探索实施“一心五圆”基层治理互联互建模式,以创建“平安高庄、和谐高庄、幸福高庄”为目标,以全员参与、全面宣传、全域排查、全效处置、全力化解的“五全”工作法为抓手,大力推进社会治理和平安建设,努力把各类矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层,更好维护群众的合法权益、维护全镇社会和谐稳定。