感恩相伴,温暖同行 
圣诚物业|开封圣桦城十一月服务月报

用户17340324
创建于2023-11-24
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尊敬的业主:     

您好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业户沟通的平台,现将开封圣桦城十一月份物业服务工作月报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。

客服服务篇

十一月的叶落告诉我们冬天的脚步已然临近,寒风凛冽,初冬寒意渐浓,客服管家为单元门穿上了厚“棉衣”,为您归家带来一丝暖意。

您的需求,是我们前行的动力,每一通电话,每一个需求,都是我们的责任和担当。每日主流线巡查、上门验收、空置房巡查、处理客户诉求、跟进和处理业主报事报修、调解处理各项邻里纠纷、更换温馨提示等

工程维修篇

一滴汗水,一处光亮

一份细心,一份保障

设备维护,旧貌换新颜

美好家园,一直在行动

不管是简易的零件更换,还是设备设施保养,从低处维修到高空作业,工程师傅只要接到报修,总能以专业知识技能,及时高效地解决问题,在平凡的岗位上,为住户提供着最务实的便利。

保洁清洁篇

落叶归根,园区整洁如初

公区清洁,为您扫去秋冬烦恼

死角清洁,每一处都有我们的足迹👣


绿化维护篇

  冬季来临,园区绿化师傅为树木穿上“新衣”

为提升园区绿化效果,绿化师傅针对修病虫枝内膛枝、徒长枝、重叠枝等不良枝条进行修剪,期待每一片叶子都欣欣向荣。

秩序维护篇

为了应对日益短暗的天气,我们保安团队调整了巡逻时间,为园区的安全保驾护航。

园区是他们的“主战场”他们在每个不起眼的角落默默付出,为打造更舒适的居住环境,我们一直在努力。

社区文化活动篇

本月开展社区文化活动两次——清洗地垫及磨菜刀便民服务活动。为小区业主的便利便捷的生活保驾护航。

专项整改篇

为了防止消防安全隐患,保障业主的居住安全、良好的生活环境,本月客服部、秩序部、环境维护共同对楼道内、步梯间、管道井内进行了杂物清理。

在细微之处用心至诚,在品质之上追求卓越。圣诚物业将始终秉持“感恩相伴 永相随”的服务理念,圣诚物业物业步履不停,从点滴细节做起,让广大业主在服务的细微中,感受生活之美。  

                    圣诚物业温馨提醒您:

1.注意防寒保暖🧥 外出及时添衣,并佩戴口罩🧣

2.请您关好门窗,收好放置在阳台上的物品,杜绝高空坠物隐患🪴

3.使用取暖器或电热毯等电器时请使用具有3C认证的合格设备,特别提示不要在电器上烘烤衣物,以免发生火灾,离开时记得关闭电源⚠️🔌

4.冬季用电量高,请检查插座、空开是否压紧,负荷是否够用,不要同时使用几种大功率电器。🙅

5.夜间睡觉请加盖被褥,防止感冒;

6.室内空气干燥,请注意多饮水[咖啡],注意饮食搭配;

如您需要帮助请拨打24小时服务热线,我们将竭诚为您服务[玫瑰]。

祝您及您的家人生活愉快[太阳]! 

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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