为有效发挥党建引领,不断提升基层治理效能,积极整合多方力量参与共治共建共享,绘就基层治理“一张网”,近日来,新城街道民德贤社区将党的工作触角纵向延伸,通过社区党组织引领,建立小区党支部、楼栋党小组、单元党员中心户齐心参与的纵向到底、上下联动、协同高效的工作机制,横向到边整合共驻共建单位、“双报到”单位、社会组织、小区业委会、物业、志愿者等多方力量共同发力,组织“四员”队伍,确保各项服务能够畅通无阻地直达基层的“神经末梢”。
一、政策宣传员
提升社区管理服务水平,要带头做好群众性工作。面对空巢、独居和困难老人较多的情况,社区党员们致力于“暖阳行动”,及时解决辖区老年人“急难愁盼”问题,及时送去慰问及祝福。在以实际行动移风易俗、破旧立新行动上,志愿者们向居民发放移风易俗倡议书,倡导居民勤俭节约、抵制铺张浪费,讲文明、树新风。
二、民情收集员
在推进社区治理中,发挥党建“桥头堡”作用,扎根群众主动了解群众需求,积极协调各方资源,为居民解决实际问题。针对普遍反映的辖区温馨园区小区使用锅炉供暖,设备老化年久失修,不能正常使用的问题,社区积极搭建协商议事平台,根据小区实际情况邀请相关部门多方会谈,开展入户走访,征求居民意见,共同发力,最终确定以集中供暖的方式进行改造,利用一个月时间完成了供暖改造施工,确保小区居民冬季正常取暖。通过系列访民情、知民意、解民忧的活动,不断提升居民的归属感、获得感、幸福感。
三、矛盾调解员
要提升社区管理服务水平,最终的着力点和落脚点还是要放在造福居民上。复兴路临街居民紧急来电,排水总管漏水导致地下室污水遍地,社区干部与民警立即前往现场查看情况并进行排查,摸清问题后社区第一时间协调关闭总阀门,减小渗水带来的损失,随后积极协调各方达成统一意见,由经营商户更换破损管件,疏通管道淤堵,尽快维修解决渗漏问题,恢复楼栋居民正常生活环境。通过精准高效解决居民最实际的困难,社区干部得到了“贴心好人”、“贴心能人”的一致夸赞。
四、志愿服务员
提升社区管理服务水平,关键是要发挥党员干部的带头作用,通过志愿服务多元化,平安建设齐发力,打通服务群众“最后一米”。在扎实推进全国文明城市创建工作中,联合“双报到”党员深入小区,对车辆乱停乱放、乱贴乱画等不文明行为进行积极劝导和制止;对小广告、杂草垃圾等杂物进行清理;积极宣传,引导小区居民自觉摒弃不文明行为,养成良好习惯,推进全国文明城市创建工作落细落实。同时依托共驻共建力量,常态化推进平安创建工作。邀请消防救援大队宣讲员到社区开展专题宣讲,向群众普及消防安全知识,筑牢辖区防火屏障,通过实事互帮、活动共建、资源互补的共驻共建活动切实有效提升基层治理水平。
上面千条线,下面一根针。下一步,民德贤社区将聚焦辖区群众所思所盼所急所想,在实践中不断丰富和完善“四员”网格治理体系,把服务群众的信心决心融汇到行动中、落实到发展里、体现到成绩上,努力绣出美好的生活图景,为奋进“小城逆袭”新征程再添新力再建新功。
通讯员:张澈央