支行积极响应总行及上级行的统一部署， 全力持续推动支行金融消费者权益保护教育宣传活动。11月22日，支行走进企业， 为员工讲解了一些生动且富有教育意义的金融安全知识。支行员工通过真实案例讲解，普及金融知识，并就大家关心的电信网络诈骗手法、非法集资套路等进行细致讲解,指导下载和安装反诈 APP。与此同时，在网点摆放宣传点，对走进营业网点的客户进行宣讲，持续一周时间，累计讲解客户80余人次，发放宣传材料60份，支行参与人员3人。
本次活动，通过宣讲金融知识和发放宣传资料，取得了一定的效果 。下一步，支行将持续开展金融消费者权益保护教育动动，进一步扩大消费者权益保护教育宣传工作的覆盖人群，为构建和谐定的金融环境贡献杭银力量。