2023年11月24日,接到工单有市民反映自己是县西巷1号新坊县230室济南明府城酒店管理有限公司第一分公司经办人,与物业签订合同到期后,物业要求支付签订合同之前的半年的物业费,拒绝支付之后被物业公司断电,对此不满。要求尽快处理。希望相关单位落实处理。
接到工单后,我办物管科工作人员在2023年11月24日12点20分到达新坊巷落实情况,经协调,乐盈物业当场先行给予了供电,济南明府城酒店管理有限公司第一分公司承诺2023年11月29日前缴纳物业费,问题得到协商解决。
从接到工单到快速解决问题,来电人对大明湖街道热线办快速响应,快速处理的工作效率予以点赞,对大明湖街道的处理结果非常满意。