年末将至，许昌东区收费站围绕全年各项任务目标，聚焦当前重点工作，坚持做好“三个突出”，全力确保全年工作目标任务圆满完成。
一是突出文明礼仪，优化窗口形象。以班组为单位，组织收费人员以优秀职工为标杆，对文明服务标准进行再学习，再深化，不断提高职工服务意识，提升窗口服务水平，塑造良好的窗口形象。
二是突出业务学习，促进技能提升。加强收费基本功，学深悟透各项政策法规、收费业务知识、特情操作等，减少业务盲区，打造一支收费政策“清”、特情处理能力“强”，打逃技能“高”的收费队伍。
三是突出安全教育，强化安全意识。针对冬季安全生产特点，组织开展火灾消防、防抢防盗等相关培训和演练，提高全体人员的安全意识和应急处置能力，严守安全“红线”，确保实现全年安全目标。