为进一步了解入冬以来我区供暖运行情况， 11月23日上午，区政协围绕该项工作开展了调研视察。区政协主席贠孝民、副主席赵亚弟，区政协秘书长兼办公室主任李峥，区城管局、区住建局、长延堡街道、杜城街道、区城发集团相关负责同志以及部分政协委员参加。
调研组一行先后深入明德热力供热公司，详细了解企业供热能力、服务范围以及燃气供应、监测调度、安全管理等情况；在长延堡街道铭城十六号小区、电子城街道裕昌太阳城小区，实地察看了小区换热站运行情况，走进居民家中，感受房间温度，询问群众意见建议，叮嘱有关方面做实做细各项供暖服务保障工作，切实提升群众用暖的幸福感和满意度。
随后召开座谈会。区城管局、区住建局、区城发集团，长延堡街道、杜城街道分别就各部门供热工作进展情况做了详细汇报。委员们对我区供暖供热工作给予了客观评价和认可，围绕群众关切的问题进行了交流发言，并提出以下建议。一是供热企业要强化主体责任和服务意识，加强设备日常运行维护和安全管理，畅通群众沟通渠道，及时受理、妥善解决群众反映的各类用暖问题，确保冬季供暖平稳有序、群众放心满意。二是要提高服务意识，强化服务保障，畅通报修咨询渠道，确保群众反映的供暖问题能够在第一时间有人接听、有人协调、有人解决。三是要强化安全生产意识，落实安全生产主体责任，严格执行安全生产操作规程，加强供暖设备设施维护检修，及时消除各类供暖安全隐患，确保全区持续稳定安全供暖。
最后贠孝民主席总结发言，认为冬季供暖工作是重要民生工作，充分体现了政府管理有效、群众安居乐业、社会和谐有序。贠主席浅谈了对我区供热工作的三点感受，一是效果好。区委区政府对该项工作提早安排部署，始终做到把群众的利益放在首位，把群众的取暖放在心里。城管、住建、各街道提前谋划落实，有站位、有担当，抓的紧抓的实抓的好。部门和供热企业配合好、行动快，供需双方相互理解，确保了我区供热工作整体进展平稳有序，群众比较满意。二是方法好。各部门充分认识该项工作的季节性特点，存在的问题具有长期性、反复性和复杂性，能够做到提前沟通，主动介入、上门服务、解释宣传，采取了一系列管用好用办法，要继续总结经验，把好的做法总结升华，为以后工作打下坚实基础。三是参与好，积极采用科学的有效的意见建议，充分发挥委员联系广泛的作用，有效化解各类矛盾。
贠孝民主席对供热后继工作提出三点建议。一是相互理解，相互支持。部门、街道、物业公司、供热企业要相互理解，相互支持，在平等和谐互惠互利的基础上，完成好区委区政府各项目标任务。二是求同存异，各负其责。始终要把群众利益放在首位，针对问题和矛盾要及时解决灵活妥善处理好，担负起为区域保一方平安的责任，主动介入，主动担当。三是服务大局，共解难题。要坚持以人民为中心的发展思想，进一步增强使命感、责任感，统筹做好供暖运行实时监测、设备设施日常巡检等工作，把工作成效体现在温度稳定达标和群众放心满意上。