佳兆业美好樾伴山物业服务中心
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樾伴山物业服务工作周报
(2023年11月24日)

创建于2023-11-24 阅读3297

尊敬的佳兆业樾伴山业主/住户:

       您好!感谢您对佳兆业美好的信任。虽然我们相识短短8个月,但我们保持着那份工作的热情,为您守护家园。在日常的物业服务工作中存在着很多的不足,感谢业主朋友们对我们的包容和理解,给予我们无限的鼓励和支持。

       我们时刻牢记以为业主创造美好、和谐的居住环境,不断提升我们的物业服务水平为宗旨,为每一位已入住和未入住的业主维护着家园的点滴。现将樾伴山物业服务中心本周部分工作呈现于您,以便您能够更全面地了解我们的服务内容,敬请提出宝贵的意见,谢谢!

一、秩序管理篇

1、对园区游乐设施安全巡查、消防设施巡查、消防水测试、园区/天台夜间安全巡查等,为小区业主提供安全保障。

2、园区主干道、车库路面铁钉排查、车库安全巡查,以确保业主车辆安全。

3、为规范小区电动车停放及安全管控,物业服务中心规划了电动车停放区和充电区,并对停放情况进行巡查及规整。

二、环境维护篇

1、电梯区域、后楼道、园区等区域进行日常清洁、定期对主干道地面高压枪冲洗,给业主提供一个干净整洁的居住生活环境。

2、花园园区、停车场等区域排水沟垃圾清理,确保排水畅通。

3、园区树木进行加固维护。

4、园区增加烟灰专用垃圾桶,烟头不随意乱扔,养成良好习惯。

三、工程维修篇

1、楼座架空层增加照明灯、园区和楼层灯具维修,让业主生活更便利。

2、对楼层灯带进行节能改造。

3、定期对园区化粪池、污水井进行巡查;园区井盖翻新、特殊区域增加警示标识。

4、对小区门禁设备进行日常维护检修,确保业主正常通行。

5、定期对小区设施设备进行巡查维护,以保障设施设备正常运行。

四、客户服务篇

1、早高峰晨送,让您美好的一天从“佳”开始。

2、早高峰协助业主扔垃圾,方便业主的同时,确保停车场交通畅通。

3、对入住业主进行上门拜访,实时了解业主需求,听取意见或建议,不断提升物业服务。

4、寒冷天气,为小区业主送上物业服务中心熬制的暖心姜茶,与业主“佳”人邂逅在美好的冬日。

      佳兆业樾伴山,是我们共同的家园。在今后的工作中,我们将始终坚持,努力为广大业主朋友提供专业、细致的服务,让每一位樾伴山的业主住得安心、舒心。我们团队的每一位兄弟姐妹一定会积极面对,虚心接受业主批评,用心采纳业主意见和建议,接受业主们的监督。美好家园的建设,离不开每一位业主朋友们的共同参与和努力,在我们的共同努力下,我们相信樾伴山的明天会更加美好!

       如需物业服务帮助,可联系您的专属管家或24小时客户服务热线:0755-25123859,我们将竭诚为您服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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