一分耕耘,一分收获,在医院的大力推进下,在亚专科主任龙莉莉教授和护士长戴玉的积极督导下,科室10S精益管理组成员的精心打造下,我们40病室的10S精益管理于11月23日下午16点30分正式迎来验收。护理部陶子荣副主任、曹岚科护士长、彭华科护士长及华谋华医修制柯达老师进行现场评价验收。
验收过程由戴玉护士长为专家讲解我们科室的专科特色及文化。我们的荣誉文化墙特地留有空白,荣誉是对我们过去工作的肯定,留白是对我们未来工作的激励,我们会一直坚持初心,打造出一个“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗护理服务科室。
文字无法言说出我们科室通过10S精益管理得到的显著改变,改造前后的图片能直观感受出我们辛劳的付出所得到的回报。
医生护士的办公室由原来的凌乱,变得井然有序,这让我们之后的医疗护理活动开展起来更加舒心。
民以食为天,医护人员的工作长期倒班,作息饮食均不规律,我们在适应工作性质的同时,竭力为医护人员打造一个更加温馨舒适的饮食及休息的环境,让我们能精神饱满地投入到工作中。
主管护师朱江南作为湘雅医院的高年资预备组老师,在病房同时进行房屋改造的情况下,忍受浓重的装修气味,坚持参与科室10S精益管理中,库房整理、物品归纳、出谋划策均有她忙碌的身影,而这一切的动力是来自于她服务湘雅奉献湘雅的初心。
更衣室经过我们的重新打造,变得清洁、整齐,每天上班第一眼看见的就是一个明亮宽敞的环境,10S精益管理最后收益的是我们自己。
经过10S精益管理,我们科室呈现出耳目一新的感觉。
为更方便简洁地向患者宣讲科室健康教育,我们采用宣讲视频转为二维码的形式呈现出来,患者及家属可直接扫码查看。
10S精益管理,要在打造,贵在保持。经过了长达十天的整改,我们有信心也有动力,能够稳固这次的成果。
在今后工作中,我们将持续秉承10S宗旨,不忘初心,持续10S精益管理精神内涵,全力践行卓越服务,实现病房服务新跨越,绘就科室新篇章。