王瑞利
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区分公司左嘉宁老师莅临哈密分公司对客服工作进行督导

创建于2023-11-24 阅读1081

  2023年11月22日,新疆分公司柜面管理部左嘉宁老师莅临哈密分公司开展为期两天的调研指导工作。

  2023年11月22日下午,左嘉宁老师就此次调研目的做了讲解,分管总阿合坦木对新疆公司对哈密分公司的支持和指导表示感谢。哈密分公司运营部经理李涛和前台主管马雪莲对哈密分公司APP活率率及空客、柜面管理等情况做了详细的汇报。

  2023年11月23日上午9点半,左嘉宁老师参加哈密分公司全区晨会,在晨会中与全辖柜员就如何提升互联网活跃率开展探讨,认真听取、记录了柜员的建议,就柜员在推广寿险APP中遇到的困难以及空中客服接听注意事项等给予详细指导。

  接着,左嘉宁老师至基层营销一部开展现场调研。与营销一部钱琛经理进行交流,了解柜面如何助力销售,增强客户粘性,双方合作共赢。随后,柜面经理陪同左嘉宁老师深入各职场,与营销一部的全部职场经理逐一进行了访谈,左嘉宁老师认真听取、记录各位经理对如何调动销售伙伴对于使用互联网app的积极性及寿险APP功能设置的建议,了解基层的实际需求,并对使用互联网助力销售进行指导。

  最后哈密分公司对于左嘉宁老师的工作指导,并对我公司所存在的弱项考核指标重点帮扶,同时助力销售表示感谢!

  哈密分公司通过此次辅导与交流,补短板,强弱项,坚定信心,全力以赴,在即将收关之际,为2023年考核指标画上圆满句号。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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