随着互联网技术的快速发展,我行营销方式变得多样化。线上营销是指借助互联网平台与客户进行线上沟通。由于智能手机和互联网的普及,线上营销的方式已经深入人心,但是线下营销方式仍然具有不可替代的优势。线下营销能够为银行提供与客户面对面交流的机会,建立更紧密的客户关系。
首先,人民路工商银行在借助网络平台进行营销,我们本着增强客户的信任感和归属感,提高客户满意度和忠诚度的目的,不断优化自己的营销手段。通过工商银行工作平台等方式进行每日金融信息的宣传,通过美篇微信平台等方式对阶段性工行优惠活动进行介绍。
其次,我们借助面对面交流、电话、短信等方式进行进一步线下营销活动。与客户进行面对面交流,直接获取客户疑问并进行解答。人民路工商银行对到店客户的业务进行了及时的询问,对当前分行着重推荐的利民项目如信用卡业务,添利宝低风险理财,借记卡绑卡等活动对潜在客户进行了细致的讲解。线下营销不仅能为到店客户提供包括全面包括贷款、存款、投资等金融信息。同时通过线下营销活动,银行能够与客户建立更紧密的关系,有助于更进一步了解客户需求,提供个性化的服务。
同时,我行将最具优势的项目的宣传手册摆放在最显眼的位置,方便顾客进行翻阅。不但提高了营销的成功率,而且也丰富了顾客的等待时间。
最后,我行举办了一系列主题沙龙对不同客户群体因群体而异的进行政策宣传。通过邀请相关项目的负责人以及我行优秀的理财经理对最新的投资项目,存贷款政策,理财基金项目进行优势分析。
人民路工行爱人民,人民路工行人民爱。人民路工商银行,您身边的金融助手,您值得信赖的投资伙伴。存款,理财,基金,贵金属买卖,就找人民路工商银行。