为进一步完善和优化人民币流通环境,规范人民币现金收付行为,维护人民币的法定地位,保障消费者合法权益,光大银行镇江分行根据相关要求通知,深入现金责任片区,开展整治拒收现金宣传活动。


以营业网点为依托,通过厅堂显著位置摆放整治拒收现金相关折页海报、厅堂电视、LED显示屏滚动播放等方式开展常态化宣传,同时网点人员对主动上门个人客户及单位客户,发放宣传折页并进行现金政策宣传,列举拒收现金行为,结合整治拒收现金处罚案例向客户明确告知拒收现金行为不可取,同时对涉及餐饮、超市、农贸市场等业务范畴的客户做进一步宣传,现场签订《不拒收人民币现金承诺书》,为收款客户普及人民币反假知识,不能因识别现金真伪困难或小额现金找零等原因拒收现金,为现金备付不足客户提供上门服务。



深入现金责任片区。开展进社区、进乡村、进学校、进企业、进家庭现金服务宣传,拓展宣传新阵地。辖内四家支行均已在街道的帮助下对其下辖的社区开展相关金融服务宣传,针对餐饮、零售等拒收现金现象较为突出的行业,以支行为单位组织工作人员开展走访宣传,向周边商户派发《不拒收人民币现金承诺书》,指导填写承诺书,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金,不得炒作“无现金”概念,在开展对收款方精准宣传时通过金民通现金网格服务记录登记详细内容。
我行将持续从金融为民理念出发做好现金相关宣传工作,辖内网点在做好厅堂宣传和日常宣传工作的同时,持续深入现金责任片区,对商圈、农贸市场等开展入户走访、业务拓展,了解社会公众对于现金政策法规的知晓程度,精准开展整治拒收现金宣传工作。以多种宣传形式将整治拒收人民币现金、残损人民币兑换、小面额现金兑换等知识带进千家万户,践行普惠金融的社会责任,为净化人民币流通环境、维护人民币法定地位贡献一份力量。

