近年来在非现金支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题。在日常生活中一些机构和商家宣称拒收现金，甚至只接受某种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人群和一些无法使用手机的人群，其权益受到的侵害更大。
华夏银行新区支行坚决贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的要求，为维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者的现金权益，支行通过多渠道，多措施，积极开展整治拒收现金的宣传活动。
一、网点宣传
以网点为阵地开展宣传，在宣传展架上摆放宣传折页，同时对前来办理业务的客户进行主动宣传，让广大群众了解拒收现金的相关知识，促进大家对整治拒收现金行为相关政策的了解和认知，可以通过合法渠道维护自己的权益。
二、现场宣传
2023年11月21日华夏银行新区支行组织工作人员开展了整治拒收人民币的现场宣传，走访永隆城市广场周边餐饮店、超市等商铺，发放宣传折页，签署《不拒收人民币现金承诺书》，增强现金收付主体自觉守法意识，不得炒作“无现金”概念。向永隆社区居民普及“任何单位和个人不得以格式条款、通知等方式拒收现金”、“保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权”等相关政策知识。
2023年11月22日，华夏银行新区支行社区物业，邀请周边商户和居民代表前来座谈，发放宣传折页，讲解宣传整治拒收现金的相关政策与要求，结合整治拒收现金的相关案例，避免发生拒收或采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为，提升民众维护人民币法定地位。
新区支行将以此次活动为契机，建立“整治拒收现金活动”长效宣传机制，认真履行社会责任，不断提升现金服务能力和水平，强化现金服务合规管理，持续提升流通中现金整洁度，扎实推进小面额人民币兑换工作，共同建设整治拒收人民币长效机制。