11月23日上午,济南市住建局示范企业、示范小区、示范社区及美好家园小区现场复审组来碧桂园·凤凰城进行现场复核。区住建局分管领导宫方杰、物业科滕绪辉,圣井街道党工委委员、办事处副主任张涛云,街道物管办主任梅艳红,及社区、物业工作人员陪同参加活动。
复合组根据相关评选标准以及申报材料,采取现场查看小区和查阅资料,并随机走访小区业主的形式对我公司申报参与济南市“泉城红色物业”示范小区评选的碧桂园凤凰城项目进行复核。圣井街道根据《关于开展《泉城红色物业》示范社区、示范企业、示范小区》认定工作的通知》要求,对示范小区复核工作高度重视,做好三级管控,由区住建局进行督导、街道办事处进行指导、社区物业联动落实,全面进行安排部署,按照《通知》要求对小区环境、现场品质进行不断提升,全面提高辖区的环境面貌,让社区居民享受到更有品质的生活环境。
首先,在物业项目负责人弭林经理的带领下参观了小区公共区域、监控室智慧大屏、自来水加压泵房、单元大堂公益宣传栏和物业服务中心、红色物业党建八大功能室、警务室、消防体验中心,垃圾分类投放站、保洁工具展示区等情况,充分显示了党建引领、共建共享,并且参照《泉城红色物业》示范小区的创建标准以及汇报成果对小区各项工作情况进行了实地查看。
其次,检查了档案管理工作,对小区“物业服务+生活服务”模式、小区显著位置公示相关部门投诉电话、小区物业服务标准和收费等信息公示规范等内容进行了详细的了解,项目负责人将党支部建设情况,加强物业党建联建,以点带面,推进物业服务企业党建全覆盖,强化党组织对物业企业的指导,促进社区物业服务管理与城市社区治理深度融合方面进行了汇报。
下步,碧桂园服务将以此次市级示范小区创建复审工作为契机,将“泉城红色物业”标准贯穿日常工作,坚持把服务业主、造福居民作为共建“示范小区”的出发点和落脚点,破解居民反映的物业服务问题,进一步和提升物业管理服务质量,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。