伴随着“小雪”节气的到来,凛冽的寒风卷走了盘桓的秋意,却阻挡不了工行人“金融为民”的服务之心和温暖之行。
2023年11月23日上午,蚌埠工行张公山支行接到一位客户的求助,称其家人二代社保卡到期,但本人行动不便且无法签字,又因其着急用钱,希望能够得到工行的上门服务。了解到该客户的诉求后,张公山支行第一时间安排两名工作人员严格按照上门服务流程核实客户意愿,为其办理并激活三代社保卡,解决了客户的难题。
金融为民无小事,解民忧、暖民心永远在路上。蚌埠工行张公山支行始终秉持本着“以人为本”的服务宗旨,主动延伸金融服务半径,拓宽金融服务渠道,努力做客户身边的银行、可信赖的银行。
这个冬天,无所谓距离远近,无所谓刮风下雨,亦无所谓白天黑夜,张公山支行的温暖服务将永不断档,金融为民的脚步永不停歇……