曾斯妤，是清城支行的一名客服经理，在厅堂的工作她把“工于至诚，行以致远”的核心价值观铭刻在心，把“提供卓越金融服务”的使命融于己身，并始终秉持“与客户共同成长，靠服务创造价值”的理念履职。
厅堂的工作在每天开始的时候都要面临许多客户的困难与疑惑，但伴随着她的耐心解答，一个又一个疑惑的解开，厅堂的客户也逐渐有序，客户等候时间较长时，她总能送上适时的关心，让客户能够感受到厅堂的温暖。
对于不同的客户群体，曾斯妤都能提供全方位的服务。老年客户对自助机器会相对难以适应，但她能有耐心并用浅显易懂的话语来指导老人们完成他们的业务，每次帮助老年客户办理完业务，客户都会对她赞赏有加。因靠近大学城，学生群体也是该网点的主要客户群体，而曾斯妤总能像知心大姐姐一样为学生们提供贴心服务，为他们快速办理好业务。
耐心服务好每一位客户，是我们力所能及的一件小事，正如我们口号所说“每天进步百分一，从心开始我愿意。”用心做好服务，温暖客户心灵。