2023年11月23日下午，省民政厅人员陪同民政部一行莅临莲湖区虚拟养老院进行参观调研。金宝美养老公司董事长薛梅带领部分工作人员陪同参观并讲解虚拟养老院的服务开展工作。
首先为参观人员播放莲湖区民政局《莲心养老·乐享莲湖》宣传视频，并向参观人员详细介绍了虚拟养老院的智慧养老平台。智慧养老平台运用互联网、物联网等现代化技术手段，能够随时掌握入住老人的每日身体状况。
虚拟养老院通过远程监控平台、智慧养老平台和呼叫中心三大主要运营平台，创建“互联网+智慧养老”的创新模式，实现了实时健康监测、精确定位、根据老年人需求提供健康管理等为老服务。
在董事长薛梅的带领下，参观人员先后参观了老年商品超市、呼叫中心和发展历程走廊。
老年超市的存在，方便老人购买日常用品，为老人提供便捷、优质的居家养老服务。
参观结束后，双方进行了合照。在为老服务过程中，金宝美将继续深入打造线上线下相结合的全方位为老服务平台，面向全市，走向全国。我们也会持续推进养老服务工作走深走实，不忘初心、砥砺前行。