11月23日15时，临潼区救助站工作人员来到长安区救助站，他们今天来到这里有一项非常重要的任务，——接领辖区内一名走失人员王某某，帮助其实现返回家乡的愿望。从长安区工作人员口中得知，王某某智力残疾，9年前被长安区救助站救助，一直无法说出自己的身份信息，此次是通过人像比对核实到她是临潼区斜口街办人。
接回王某某后，工作人员按照救助程序为其办理了入站，并于17时20分将其安全送到家门口，同时，嘱咐他的儿子，老人已经走失了这么多年，这次我们多方努力才帮她找到了家，以后你们要照顾好她的生活，确保她生活得到保障，以防再次走失。
一场看似简单的救助行动，包含着救助工作者对困难群众的无限深情，解民忧，暖民心，临潼区救助管理站工作人员用自己的实际行动践行“民政爱民，民政为民”的服务理念，把流浪走失人员的事当成自己的事，把受助人员当成自己的亲人，尽心尽力为他们排忧解难。在此区救助站倡议：当您路遇生活无着的流浪乞讨人员时，请您驻足留意，拨打110或救助热线：029－83872351进行求助，遇到危重病人、疑似精神障碍患者等疑似流浪乞讨人员，可直接拨打120或110。