11月23日下午，总行党委书记、董事长杨洪海到三棵树中心支行开展包片督导和调研工作。
杨董事长首先听取中心支行负责人关于队伍建设和重点工作开展情况的汇报。三棵树、南蔡和洋北支行的中层干部详细介绍支行工作开展情况。部分排名靠后的客户经理分别作了表态发言。
总行村镇银行管理部总经理张强对如何统筹好各项工作，提出指导性意见。审计稽核部副总经理潘瑞表达了对中心支行关心和支持。
最后，杨董事长对中心支行工作提出四点意见：
一、抢抓时间，做好全年收官工作。年末还有38天时间，要对标找差、继续努力，要有强烈的荣誉感、战斗力，力争上游。
二、提前发动，抓细开门红储备措施。工作落实要有“过堂会”，人人过堂，讲措施讲结果，才能有效果。要积极开展一些活动，要将一些好的思路转化为实在措施，才能将工作向前推进。
三、切实复盘，认识差距找准着力点。每一步基础工作都决定你能走多高多远。把基础工作做所实，一定会有收获。做基础工作要总结分析，效果好的措施要提炼推广。目标和实际的差距就是工作的着力点。不去想办法，工作不会平白无故的变好，一定要有外力去改变。付出巨大努力不一定变化，但不努力肯定不会变好。要做真正的复盘，至少问三层为什么，刨根问底才能了解真实问题。
四、紧盯落实，践行知行合一出实绩。要端正态度，主动作为，把好的服务理念、发展思路落实到行动上，真正想客户需要什么，如何走心和客户成为朋友。朋友越多，一辈子衣食无忧。不能想得多、做得少，任何事情都有不一样做法，也会有不一样的结果。