尊敬的业主/租户：
为创建优美、舒适、安全、文明的和谐家园，不断提升物业服务的品质和效率，现将物业服务工作的月简报呈现给您，方便您更能够全面了解、监督我们的工作，敬请您提出宝贵的意见和建议， 谢谢！
从细小做起，从日常做起，微笑服务，热情周到，把基础工作全力做好，业户咨询耐心解答。
十一月，草木辞秋叶势蔫，频频朔气向南迁。养护人员定期对绿植进行养护修剪和清理，正因为他们的辛勤付出才换来了小区绿植的四季常青，四季景色各不同。
对花木长势凌乱的区域全部清理，重新改造，相信有付出就会有收获
给刚补栽的苗木及时补充水份；待到春暖花开时，便是繁花向阳开……
人人都讨厌的农药味，绿化师傅却必须身临其境才能药到虫除
不是只有下雪的日子才能看到的“银装素裹”
看到绿植盖上“暖冬被”，才感觉到冬天已来临
自从有了这辆清运车，清理绿化垃圾比往年神速
哪脏，哪里就有保洁员辛勤劳作的身影。小区的环境、公共区域的卫生，这些暖心的服务都来自于我们的保洁员。
每天上班第一时间就是先清洁电梯，给住户出入有个好心情
单元门的把手擦干净，让您开门无烦恼
通往地下室的楼梯虽然不显眼，但也要把它拖干净
定期清洗景观水池,保持水池干净
打扫卫生死角，枯枝败叶不放过
不厌其烦地清理着住户丢出来的马桶碎片
生活的有序进行离不开工程部的小伙伴，他们就好像从天而降的战士，水管堵了，门铃坏了，路灯不亮了……任何困难在他们面前都能轻松搞定、迎刃而解。
修复单元门口的瓷砖裂缝，防止因地面不平容易摔跤
疏通下水道是又脏又臭的活，隔三差五都会看到维修师傅为管道堵塞的住户排忧解难
对单元小顶的漏水部位做防水，堪称维修小能手
给水表盖上“新棉衣”，防寒保暖防冻裂
排查并更换地下室的紧急疏散标志，如遇突发情况时，有它为您指明方向
给水泵房的线路更新桥架，及时维护设施设备
日复一日，昼夜24小时的坚守，平凡的岗位，却承担着整个小区安全的重要职责。简单的工作，重复地做，只为维护大家的安全。安保人员们每天做好公共设施设备、消防设施和住宅楼内的巡查工作，遇到问题及时上报处理，严格落实每天的安全巡查工作。
为行动不便的业主开门，让他们有充足的时间慢慢通过
日常巡查非机动车充电桩，提前排除隐患
定期清理非机动车棚，勿让“僵尸车”占位
日常装修巡查，提醒规范施工
检查灭火器，避免消防设施不达标
对商铺进行消防安检，不合格的地方及时整改