随着智能手机和互联网的普及，电信网络诈骗逐渐形成犯罪分子重要的作案手段。为预防和减少电信诈骗案件的发生，提高居民的反诈骗意识，确保群众的财产安全，2023年11月23日中国光大银行杭州高新支行前往浅水湾社区进行反诈宣传工作，提高居民反诈意识。
在此次宣传活动中，活动对象主要为浅水湾社区的居民，其中大多为老年人。活动通过横幅及折页宣传，向居民普及反诈知识，讲解典型金融诈骗案例，提醒社区群众保护自身财产安全、谨防网络诈骗提醒大家在日常生活中一定要做到“三不一要”，即“不偏听轻信、不随意透露、不轻易转账、要及时报案。该活动提升了辖区客户的风险甄别能力，增强居民的反诈意识以及风险防范意识，进一步提高了辖区客户的金融知识素养，取得了良好的宣传效果。
通过此次反诈宣传活动，提高了居民识骗、防骗能力，让居民真正做到“不轻信、不透露、不转账”，在提高居民的诈骗防范意识的同时，也加固了光大银行高新支行与社区居民之间的桥梁，切实履行银行的社会责任，营造“全民反诈”的浓厚氛围。