我为群众办实事，金融消保送温暖
长春科贸支行坚持以人民为中心，以开展“我为群众办实事，金融消保送温暖”活动为契机，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，聚焦消费者反映强烈的难点、热点问题，积极履行社会责任，主动办惠民实事，持续提升广大人民群众获得感、幸福感、安全感。
长春科贸支行向青少年传递正确的财富观和金融知识。帮助学生树立正确的消费观；讲好金融启蒙小故事，从货币起源小故事拉开序幕，讲述货币的演变发展过程，让学生们在故事中领略货币文化的魅力，“一转、二摸、三透光”的识假小技巧，进一步增强他们的假币识别能力，提高防范意识。
“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”长春科贸支行关注人民群众对金融知识的迫切需求，采用多元化、趣味性的创新宣传方式，以“五进入”为核心，深入各个领域，普及金融知识，提高公众的金融素养；并做到眼向下看、脚向下跑，各分行聚焦“一老一小一新”，脚踏实地地为社会、为广大百姓服务。
活动中，长春科贸支行从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容，广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。以重点领域案例解说、法律咨询、防非知识普及等方式，向过往群众发放反洗钱、防范电信诈骗、防范信用卡盗刷、防范非法集资等宣传页和知识问答宣传册，广泛宣传相关知识。
本次活动以通俗易懂、形式多样的方式开展，更容易让广大客户接受，长春科贸支行在宣传活动中使更多客户了解到了自身的金融权利，提高了群众的金融知识水平，强化了风险意识，引导消费者正确使用金融服务。
此外，活动还组织工作人员和志愿者重点针对老年群体，普及银行、保险理财产品等金融知识，使消费者了解银行业、保险业的业务模式、办理渠道、相关风险等，理性消费，避免盲目冲动投资。引导老年消费者在购买金融产品时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，切实增强了老年人的防范意识和识别金融诈骗风险的能力。
活动期间科贸支行将持续开展重点人群特色主题活动，结合不同人群特点，将不同的权益保护知识送到目标受众身边。