服务不止、暖心相伴—南龙·滨江公馆大管家物业12月份工作简报

秋天
2023-12-28
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  时光荏苒,岁月如梭,转眼间到了12月。在这个特别的时刻,现敬呈12月份物业月报,让您能够更加全面的了解物业服务工作及开展情况,欢迎您进行监督、指正,并提出您宝贵的意见。

客户服务篇

物业中心从8月26日集中交房后,陆续为220户业主办理了装修申请,在这个温馨的冬日里,咱们的业主也在不断的搬入新居,加入到咱们的大家庭生活中。

客服人员提前和要搬家业主沟通,为搬家业主张贴“乔迁之喜”指引牌。欢迎入住新居。

到业主家里宣传“禁止高空抛物”和“注意消防安全”温馨提示。提醒业主冬季取暖注意用电安全,外出记得锁好门窗,注意防盗。

邀请业主参加社区举办的冬至包饺子活动,丰富大家的生活,提高业主的归属感。

和施工人员沟通维护、维修人防送风、排烟系统。维修单元门,安装闭门器。

每周例会,对员工进行消防培训、讲解装修巡查注意事项,安排每周工作重点。日常工作中:为业主办理交房手续、张贴各种宣传标语,检查楼栋卫生,制止装修期间乱堆乱放,违规装修等。处理工作中各种问题,都交织成我们工作的一幅画卷。

完成自己的工作后和保洁一起清扫院内卫生。例如:雪后配合保洁人员清扫健身器材。

消防安保篇

他们24小时在线候命,当您在睡觉时,他们正在岗位坚守职责,园区全方位安全巡逻,履行守护家园职责,定期对消防栓、灭火器等器材进行点位检查;对乱停放电动车进行管控,提醒在园区玩的小孩注意安全,他们是小区有序生活的守护者。

环境维护篇

在平凡的岗位上做着最平凡的工作,日复一日,年复一年,把最简单的工作做到极致,最平凡的事情做的不平凡。

为搬家的业主提前清扫,做细致卫生,欢迎你们回家。

每天清扫小区院内的落叶、擦拭垃圾桶。

为了加快车库施工进度,使车库尽快投入使用,物业协助开发商清扫车库卫生。

清扫闲置商业楼梯内的垃圾

定期清扫天井和商铺楼顶平台

工程维护篇

不善言辞,干实事。随着气温的不断变化,我们的工程师傅迈着矫健的步伐奔走在各楼栋之间,害怕寒冷的气温把室外消火拴和楼顶消防水泵冻坏,为他们穿上厚厚的冬衣,保护咱们的设施设备。

催促开发商为小区内业主通正式电,方便业主生活,积极配合清扫卫生。

小区内地灯线路短路不亮,我们积极联系开发商,配合他们检修小区内路灯。

新年迈着轻盈的脚步慢慢的向我们走来,全面排查小区内污水管道排水是否通畅。

日常中所有琐碎的、细小的工作丰满了我们每一天。

拒绝高空抛物

1.请重视言传身教,用模范行为教育孩子从小做文明人、做文明事,教育好孩子请勿往楼下乱扔杂物。

2.高空抛物事关全体业主的人身安全,业主间应有监督高空抛物的行为义务,做好相互监督和提醒。

3.请各位业主充分认识高空抛物的危害性及肇事者需要承担的法律责任,养成文明的生活习惯,拒绝高空抛物。

4.日常生活垃圾请装入袋子,并自觉放到楼下的垃圾桶内。

5.请勿在窗台外沿上摆放花盆、拖把等杂物和悬挂物,以免发生高空坠物等意外。

6.不要在楼体上乱拉条幅,保持小区楼体外观干净整洁。

7.请装修业主在施工前做好阳台、窗户的围蔽工作,避免施工材料及建筑垃圾坠落造成安全事故。

生命高于一切,

为了您和家人的安全,

请向高空抛物说"NO"!

文明生活从每一件文明小事做起同住一个社区高层居民在享受绝佳风景的同时也要注意楼下邻居的生活质量生活中多一份理解与包容物业与您携手共同创造美好温情的文明小区

  🙋🏻‍♂️冬季如约而至,天气逐渐转冷。随着气温的不断下降,滨江公馆物业服务中心在此温馨提示各位业主做好冬季保暖及以下事项:

|天气渐凉 气温骤降 ❄

|及时加衣🧥 谨防感冒🤧

|早睡早起🛌多多锻炼‍🏃🏻

|四季在变🌔 服务不变💕

✅外出前请检查自家窗户是否关闭,请勿将花盆或杂物放置在阳台上,避免因风吹落或刮碎玻璃、窗户等造成不必要的财产损失或人身伤害事故。

✅家中暂无人居住的业主,请事先仔细检查水、电、气的关闭情况,建议将供水阀门关闭,将室内管道余水排净,确保管道安全。 

✅冬季天干物燥,请不要将私人物品放于公共区域内,以免丢失或引发火灾,注意防盗、防火、防触电和防燃气中毒。

✅外出时,请您做好保暖防寒措施,注意交通安全,车辆行驶时请慢行,以免雨天道路湿滑,有晨练习惯的业主,请适当调整晨练时间,不宜太早,以免引发呼吸系统疾病。

❤四季变化无常,我们守护如常。

服务多一点用心,生活才会多一些美好。最暖的陪伴除了父母的关心、爱人的叮咛,还有我们物业人忙碌的身影,我们为您守护每一天的温暖。感谢您对滨江公馆物业工作的支持和配合,物业的进步离不开业主的鞭策,业主的满意是我们前进的动力。

滨江公馆物业服务中心——

【客户服务中心电话】0915-5272655

【24小时值班电话】 0915-5219358,0915-5211765

我们为您竭诚服务,感谢您的观看!

文章由 美篇工作版 编辑制作
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