人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。部分商家因为不了解现行流通的人民币出现了拒收行为，侵犯了消费者的合法权益。
近期有市民反映仲宫街建国百货存在拒收人民币的情况，接到反映后，我行员工立刻进行实地考察了解，了解之后发现该店确实存在以成毛为由拒收客户零钱的行为，我行员工告知商家其行为已被投诉，如不改正，人民银行将依法对其进行行政处罚。随后，针对该情况我行员工对该店的负责人及其员工开展了“整治拒收人民币现金”的宣传活动，向其说明人民币的法定货币地位，介绍人民币流通版别，以维护人民币的法定地位，畅通现金支付渠道。店员们纷纷表示受益匪浅，以后不会再出现拒收人民币的行为。
仲宫支行工作人员借此契机，向沿街商户进行宣讲，重点宣传任何单位和个人不得拒收人民币，让基层群众知道爱护人民币、维护人民币的正常流通秩序是每个公民的应尽的责任和义务。
齐鲁银行仲宫支行将持续践行社会责任，普及人民币相关金融知识，为构建和谐的支付环境贡献力量。