为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作，进一步建设和谐支付环境，确保现金流通顺畅，锦江支行在支行财富中心开展整治拒收现金宣传工作。
2023年11月23日，该支行通过感恩节客户答谢活动邀约客户及附近经常来行办理业务的商户来支行，开展现金知识讲解。现场通过发放《告商家书》、《整治拒收人民币现金知识》，一对一明确告知商户不得拒收现金，不得以任何方式原因排斥和歧视现金支付。
提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为，应坚决予以拒绝，保护自身合法权益。并详细讲解了残缺污损人民币兑换标准，鼓励商户及客户来行办理兑换。
浙商银行锦江支行将持续开展整治拒收现金活动，做好小面额现金供应保障和残缺污损人民币兑换等服务，积极向公众普及金融知识，进一步履行金融机构的社会责任和义务。