巡查时候接到居民反应9号楼有人在家中养鸡，每天大人小孩还在睡梦中，就传来了鸡鸣声，就像闹钟一样，甚至住在隔壁小区的居民也能听到，居民们不胜烦恼。 他找过多次协商未果。现在也不愿出面，希望社区能帮忙解决。社区网格员来到养鸡的陆老师家里进行核实了解，陆老师说最近收到了亲戚送来的两只公鸡，暂时没有时间吃，就临时在其一楼院内养了起来。向陆老师宣传了小区内禁止养鸡的相关规定，释法说理。经过网格员耐心劝导，陆老师最终心悦诚服地将鸡处理掉。以后不会再有这种情况了，给小区居民带来不好的影响，陆老师也认识到自己的错误。
小区里再也没有了公鸡打鸣声，人们又可以睡个安稳觉了。居民对网格员的及时到位处理表示非常满意。在今后的工作中，社区网格员将继续细心倾听群众的诉求，了解事件纠纷的全貌，做出耐心、细致、公正的调解处理，找到解决问题、平息矛盾的方案，最终把社区矛盾化解在萌芽状态。及时妥善解决好居民的烦心事，维护了小区的环境卫生，得到了居民们的点赞。