税务管家下基层 精准服务办实事
“当初先进制造业加计抵减这一政策出台的时候，你们及时对我们进行了宣传辅导，现在享受政策过程出现问题，你们又亲自前来为我们处理，为税务速度点赞。”柞水县宝华矿业有限公司的负责人赵丽萍对着前来调研的“税务管家”团队激动地说。
宝华矿业是柞水县重点税源企业之一，从事矿产品的购销、加工和生产，曾获得“陕西省创新型中小企业”等多项荣誉称号，并在2021年通过了高新技术企业认定，是我县一户优质的民营企业。据悉，该企业今年在享受先进制造业增值税加计抵减政策时，申报表无法准确地带出加计抵减金额，八十余万元的加计抵减税款无法使用，纳税人焦急万分。面对纳税人的询问，柞水县税务局党委委员、副局长李军立即安排管家团队亲临现场为企业“把脉问诊”，摸清实际情况，切准问题命脉，及时果断解决企业涉税难题，解答企业困惑，安抚了企业焦急的情绪，服务质效获得了纳税人的高度肯定。
自第二批主题教育活动开展以来，柞水县税务局坚持把“四下基层”作为主题教育的重要抓手，由局领导带队，抽调业务骨干成立“税务管家”服务团，直入企业办公现场，变“坐诊”为“出诊”，转“会场”到“现场”，从“幕后”到“幕前”。确保政策宣传下基层，红利”落实“直达快享”；调查研究下基层，靶向化解“急难愁盼”；信访接待下基层，矛盾调解“足不出户”；现场办公下基层，直面难题“疏堵保畅”；让“四下基层”在柞水县税务局走实走深。
下一步，柞水县税务局将继续夯实“四下基层”工作基础，完善工作流程，改进工作做法，努力推动营商环境再优化，服务质量再深化，解题能力再强化，业务流程再简化，持续提升纳税人缴费人满意度，让堵点难点在一线打通，让“税费红利”在一线快享。
编辑：周丹
审核：张娜 韩雪