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入冬十一月,凉爽的秋风中飘荡着落叶的味道。为营造一个安全、舒适的工作生活环境,运河佳苑小区物业始终以持续提升服务品质为己任,现将小区物业11月份工作周报向您呈阅:
【日常工作】
1.本月前台来电来访接待99户,其中2户待后期跟进解决,其它均已及时处理和回复。
2.本月共派报修单58份,全部已处理维修完工。
3.参加项目组织的相关专业知识的培训学习2次。
客服服务篇
物业客服受理业主诉求并协调解决,接听电话、为您提供帮助,张贴温馨提示、装修巡查、巡查空置房外围,配合社区工作,对发现的问题进行整改,为业主们提出的合理需求排忧解难。
消防演练
消防知识培训
工程维修篇
每天对公区设备进行检查养护,维修公区设施设备,业主遇到的难题他们也会尽心解决,这是他们的工作,他们的努力是为了让业主能有一个良好舒适安全的居住环境。
保洁清洁篇
普通的事情重复做,重复事情坚持做,清扫楼道及外围卫生,他们默默奉献,用汗水与辛苦维护小区环境卫生
秩序维护篇
为了确保小区内的安全,秩序人员每天不间断的各个区域进行巡逻,排除安全隐患,他们会认真排查每个区域,发现问题及时处理。
绿化篇
温馨提醒
感谢您浏览物业月报,我们很高兴为您服务,在今后的工作中,我们将会更严格更规范的服务满足您的需求💕💕
服务热线☎️6035366
运河佳苑小区物业服务部
2023-11 - 24