11月21日，中心邀请国网客服中心服务质量管理部五级职员赵郭燚来河南指导工作。省公司营销部王黎冬主任、质量处王予疆处长、丁博及集控中心相关人员参加了会议。
在能源大数据中心集约监控大厅，集控中心现场汇报了河南公司集约管控体系及数字化风险内控平台建设运营情况。
在座谈会上，赵郭燚处长对总部近期下发的稽查文件进行了解读，对2024年专项稽查、营销2.0稽查模块建设、总部统一规则主题库建设等重点工作方向进行了介绍，对河南公司事中预警等数字化转型成果高度认可，对河南公司长期以来提供的优秀人才资源和先进工作思路等支持表示感谢，希望河南公司能够多参与总部稽查数字化建设工作。与会人员围绕稽查运营工作中的主要问题、稽查业务发展方向等进行了深入交流。
下一步，集控中心将认真贯彻落实上级各项决策部署，结合总部2024年工作方向，以及下基层调研了解的痛点难点，找准营销全业务运营发力点，稳步提升工作质效，推动数字化运营工作高质量发展。