为切实维护金融消费者权益，优化现金流通环境，保障社会公众现金支付需求。按照人民银行要求，我行高度重视，积极组织辖内各营业网点认真开展拒收人民币现金专项整治活动。
自活动开展以来，我行在各营业网点厅堂摆放宣传折页，对到店的客户进行宣传讲解，告知客户在遇到任何单位和个人存在拒收人民币现金的行为时，可以依法维护自己的合法权益。主动上门对有现金收付业务的单位及周边商户进行宣传，并引导签订不拒收人民币现金承诺书，对收费商户收银台张贴“拒收人民币现金是违法行为”宣传标识。
2023年11月22日，我行牵头组织其他金融机构在钟祥镇场镇开展集中反假宣传的同时，也向广大群众和周边商户发放整治拒收人民币现金宣传折页，宣讲不得拒收、排斥现金相关政策，解读人民币流通的相关法律法规和不宜流通人民币的兑换标准、人民币主要防伪特征、辨识真假币的方法等知识。提醒广大群众当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，可及时拨打人民银行投诉电话进行投诉、举报。
下一步，仁寿农商银行将坚持把整治拒收人民币现金工作视同日常工作常抓不懈，严格落实现金网格化管理机制。同时利用我行点多面广的优势，加强多样化的宣传方式，提高广大群众对整治拒收现金工作的认识，不断完善和优化人民币流通环境，更好为群众提供现金服务工作。