11 月 22 日 18:15 分，市城肥一处机械化清除队接到群众电话求助，槐荫区南辛庄东街 82 号院楼下的化粪池堵塞导致污水灌入居民楼地下室，此时正是人们做饭、洗衣、洗漱的用水高峰期，如若管道得不到及时疏通将会导致大量污水外溢，严重影响群众生活。
接到求助信息后，机械化清除队队长吴钢放下电话立即带领共产党员聂福彬和闫晓辉车组前往处置。
到达现场后，吴钢队长和求助人取得联系并了解了堵塞外溢情况。聂福斌和清疏队员迅速投入到了检查和清疏作业中。经过多次检查，终于找到了堵塞原因，原来是因为企业施工导致化粪池排水管道堵塞产生大量污水。确定了堵塞位置，大家随即展开专业高效地清疏工作，经过两个多小时的紧张处理，截止 20:25 分共计清运污水 10 车近 45 吨，彻底清理了化粪池内的污水，地下室污水外溢问题得到及时解决。
紧扣群众需求，办好民生实事。今年以来，市城肥一处机械化清除队始终聚焦群众急难愁盼问题，用心用情用力解决群众遇到的急事儿、难事儿，一件一件抓落实，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，始终站稳人民立场，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。