为改善服务环境、提高工作效率、保障患者安全，提升就医体验，疼痛科作为第三批10S管理打造科室之一早已蓄势待发，时刻准备着迎接10S精益管理的到来。11月23日疼痛科主任刘波签署了第三批10S打造推广科室的责任状，标志着我科的10S管理正式进入正轨。
11月23日19点，在刘波主任的带领下，疼痛科全体医务人员，在院领导的见证下，宣誓的声音响彻整个会场，充满了坚定和决心！
我将积极参与医院10S打造
提供优质服务，改善整体环境
提高医疗质量，保障患者安全
提高患者满意度
推动医院管理创新
促进医院品牌建设
我郑重承诺
我将积极参与10S管理创建工作
准时保质，完成各项任务
并通过验收
全力以赴，势必达成！
此时此刻，疼痛科全体医务人员心中只有一个目标，那就是全力以赴将我科打造成10s管理榜样科室。
古有军令状，现有责任状。铮铮誓言，表达了疼痛科全体医务人员决心坚定、不容违背的态度，在宣誓之后，在刘波主任以及邓燕霞护士长的带领下，全科医务人员共同学习10S精益管理的理论学习以及分工任务，势必以最佳的状态开展工作。
理论学习结束后，刘波主任秉持着“让患者更安全、让诊疗更有效、让就医更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系，就现有的空间进行重新分配、改造。
10S管理项目专家郑纯老师带领团队，就10S管理工作的基础知识、理念和推进模式进行实地指导，为大家提供了详尽的改造思路。
刘波主任及邓燕霞护士长带领大家前往优秀科室观摩学习！
刘波主任与邓燕霞护士长以身作则，刻不容缓的开始对办公区域进行改造。
大家带着满怀的热情投入到了科室的改造活动中。相信大家齐心协力，在不久的验收日，10S的改造工作会圆满完成，期待疼痛科带来安全、温馨、舒适的“新面目”。
路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。疼痛科全体医务人员团结一致、态度端正、努力践行、持续提升，将卓越理念内化于心、外化于行，把10S管理方法融入到各项工作，进一步规范行为习惯，提升能力水平，与医院共成长、共进步，以工匠之心雕琢出新一代滨医人的服务品质，在“一院两区”发展的大好形势下，全力打造患者安全、优质高效、群众满意、员工幸福、服务卓越的高水平区域中心医院。