为进一步提升护理人员的人文素养和职业素质，持续加强优质护理内涵建设，营造健康向上的人文环境，推动医院高质量发展，11月22日下午，我院护理部在妇产科五楼教室开展护士礼仪规范化培训活动，临床护理骨干参加了此次培训。
“护士礼仪不仅反映护理人员的外在形象，更能深层次地体现护理人员的内在素质、自身修养以及服务能力。塑造良好的专业护士形象、有助于取得患者信任、建立良好的护患关系。“今天的礼仪培训我们将从临床护理人员的的仪容仪表、行为规范等方面进行训练，从而提升我们的职业形象。腰背挺直，微收下巴，目视前方，微笑……”
负责本次培训的是投诉办的护士颜宗瑶，培训过程中，她用图文并茂的PPT和极富感染力的语言讲解了护士仪容仪表、仪态举止、语言礼仪、日常护患沟通礼仪，并通过形象生动的事例及实操练习让护理礼仪规范更加深入人心。护理部干事徐雯配合讲解进行了标准动作示范，使大家正确掌握护理服务礼仪的规范和细节，将专业精神与优美姿态结合，举手投足间都彰显礼仪魅力。
在培训现场互动环节，每两组护士进行现场示范，展示站立有姿、落座有态、行走有相等服务规范。护士们端庄大方的仪容仪表、优雅的举止、甜美的笑容、温柔得体的语言给大家留下深刻的印象，充分展示了我院护理人员的职业修养，诠释了白衣天使之美。
护理礼仪作为一种专业文化，不仅是护士个人形象、职业素养的完美体现，更是医院品牌与形象的良好诠释。我院护理部要求各科室将以此次培训为契机，以点带面，将礼仪知识与实际工作相结合，内化于心，外化于行，不断修正、提高自身行为规范，更深入的开展“优质护理服务”和责任制整体护理，打造优秀的护理团队。