朝歌公益红娘志愿服务队提升座谈会圆满成功！！

2023年11月19日(第十七期)

      首先由朝歌商会秘书长、服务站副站长霍软勤介绍了红娘团队的发展历程及多年来形成的团队文化精神。她说:自2015年团队组建以来，历经多年发展和探索，逐渐完善了团队组织架构、红娘培训制度、岗位职责、红娘考核办法等一套行之有效的规章制度和工作流程；明确了公益红娘的服务宗旨、服务理念、服务精神，突出”公益”二字；对公益红娘队伍日常工作实行”五统一“、”四禁止“、”三不帮”的管理办法；为纯洁红娘队伍，严把会员入队关，吸收队员本照自愿为公益服务、有素质、有能力、口啤好的志愿者方可按规定加入团队。最终将团队打造成目标统一、思想统一、行动统一、规则统一、声音统一团结合作的战斗集体为目标。

  其次由宣传组组长唐俊英对与会红娘进行业务培训提升指导。她说:要明确加入红娘团队的动机，树立为公益服务的意识，只有入队动机明确，才能更好地为公益服务，只有熟悉业务，才能事半功倍提高工作效率。通过大量列举工作过程中正反两方面的经验，幽默的用语和工作经验的分享，与会人员受益非浅。通过培训学习大家提高了公益服务意识，对志愿服务有了进一步理解。对今后工作过程中工作方法、沟通技巧、语言表达能力、提高业务水准，收获都特别大。

　　 第三由信息组组长冯杰安排团队日常工作，宣布了值班和日常接待制度，明确了工作纪律和注意事项，与会人员一致同意并认可。此项举措增加了窗口服务，提高了团队工作效率，增强了会员团队意识和向心力，促进了公益红娘业务开展。

    最后由服务站站长马士文作总结发言。

他说:公益红娘组织通过多年的发展，会员越来越多，社会影响也越来越大，并多次获得省、市、县多项荣誉，在坐的也感到无比自豪。为进一步将公益红娘事业做大做强，更好的为社会做好公益服务，团队会员都要树立大局意识、主人翁意识、社会公益服务意识，外树形象、内强素质，共同维护团队形象，努力提高自身素质，将队伍打造成一支真正为社会公益服务，真正为单身青年脱单服务的战斗团队来汇报社会。

参加本期培训的爱心红娘志愿者:

唐俊英    冯   杰    李新叶   杨新莲   

豆瑞清    张风香    任晓红   程小香   

周利堂    张建军    李跃梅   袁素玲   

夏    飞    刘清利    裴棉荣   闫照成

侯东安   

有培训有交流有收获，祝各位爱心天使，祈福蒙德成就自己！！！