社会保障工作是社区服务的重要组成部分，他们为社区居民提供了重要的福利保障。西藏路街道光明路社区深入贯彻党的二十大精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，夯实基础、重视基层、贴近群众，推动社会保障工作高质量发展，深入推进“党建+就业”模式，进一步加强就业创业政策宣传力度，增强居民就业创业积极性，打通服务群众的“最后一公里”等工作任务，以暖心贴心社保服务为载体，全面落实社区医保工作，用暖心、贴心的服务，把社保法规政策送进广大人民群众的心中，为居民提供医保政策咨询服务，零距离将医保知识送到群众身边，托起人民稳稳的幸福。
就业服务零距离 惠民政策暖人心
为推进《社会保险经办条例》落地实施，全面推广便民服务举措，营造全面参保良好氛围，解决群众在社保服务方面的急难愁盼问题，社区每月定期开展招聘会，创新“线上+线下”招聘服务模式，为高校毕业生、就业困难人员及求职者提供就业岗位信息，及时促进就业。通过“零工驿站”小程序让求职者自主发布求职登记，进行实时动态更新，为离校未就业高校毕业生“早就业、就好业”保驾护航。此外，密切关注企业用工需求，通过“格尔木市就业创业服务平台”公众号，持续开展日常性网络招聘，打造“线上招聘不打烊”新业态，缓解企业用人压力，解决劳动者就业难题，推动实体经济发展。
为认真落实好国家的就业优惠政策，光明路社区工作人员积极开展2023年度灵活就业人员社保补贴宣传及办理。一是集中开展就业政策宣传活动。讲解创业公益性岗位、灵活就业困难人员社会保险补贴等有关政策；二是走访入户定向宣传，采取“入户送服务”的方式，发放就业招聘宣传单，面对面解读优惠政策，切实为返乡创业人员提供纾困指导，提高政策知晓度和惠及面，帮助他们晓政策、懂办理、得实惠；三是现场答疑解惑，倾听返乡创业人员面临的困难和诉求，第一时间提供政策法律信息方面的服务。做好辖区居民群众就业创业服务工作，从而提高居民群众就业创业意识，拓宽群众就业创业选择面，降低失业率增强居民群众就业能力。
为维护就业人员的合法权益，光明路社区在辖区开展劳资纠纷、欠薪排查工作，排查内容涉及用人单位是否规范劳动用工、是否按时支付劳动工资、劳动合同签订等情况。
医保政策进万家 服务群众零距离
为持续加强医疗保障基金监管，筑牢医保基金安全防线，强化定点医药机构和参保人员维护医保基金安全的意识，引导公众正确认识和主动参与医保基金监管工作，工作人员线上线下大力宣传，向群众解答了关于医保待遇、医保征缴、医疗救助、参费标准、办理材料、缴费渠道等群众关心关切的问题，并呼吁鼓励群众“早参保、勤参保”自觉主动缴纳医保。
医疗保障局开展医保业务知识练兵比武活动，以赛促练、以练促干，提升了医保经办队伍政治素质、业务素养、服务技能。
参保人或亲属持社保卡或身份证、户口本在所属社区登记参保人信息，并现场通过手机微信、支付宝等渠道完成居民医保网上缴费操作，一站式解决社保代缴问题，告别繁琐流程，让居民生活更加便捷。
下一步，光明路社区将群众满意度作为提升社保服务质量的出发点和落脚点，以问题为导向，立足实际，打通堵点，化解难点，不断推进基层社保事业高质量发展。