11月22日中午,一位客户带着一桶硬币来到七里铺支行办理存款业务,他称自己是小区饮用水公司员工,因为投币取水所以公司积存下许多硬币,此次将部分硬币存入工行卡。
柜员经过挑拣,点数,码放,打包,有条不紊地分拣整理,将一千多的硬币清点工作顺利完成。客户成功将资金存入工行卡后,并感谢道:“我去过好几个地方都嫌麻烦,让到其他银行存,这次真的太感谢了,谢谢你们能帮我清点硬币。”
点滴小事暖人心,为民服务显温情。存兑硬币虽然是一件小事,但这也是工行“以客户为中心”服务理念的具体表现,是七里铺支行用心打造人民满意银行的缩影。七里铺支行将继续积极履行社会责任,坚持金融为民服务理念,着力为客户提供有情怀、有温度、有品质的金融服务。