7,16,20,45,90…这些不仅仅是简单的数字,更是3423城市KA团队的成绩,在短短的4个月中,3423城市KA 团队在KA经理宋艳娜的带领下已经洽谈下10余单企业大客户团购,成交量已经超过190万,加上店内现场的大宗购物交易,3423店YTD大单销售不包含购物卡已达到318.7万,预算达成125.5%。
KA经理宋艳娜于2023年2月份加入公司,随着她的加入,3423城市KA团队正式组建。宋艳娜在熟悉公司B2B政策和业务流程的同时,积极与之前合作过的客户保持联系,并带领团队对新老客户进行多次拜访,保持良好沟通,利用各种节假日的机会,积极拓展B2B业务市场,通过以老带新的方式,争取到多个企业福利团购的招投标机会。
在商品方案的选品和搭配方面,艳娜带领团队的小伙伴们秉持着匠人精神,对客户进行沃尔玛品牌的宣传和公司文化底蕴渗透,同时分析客户需求,从客户群体的年龄结构、男女比例、之前选用过的商品套餐特点等各方面进行客情分析,另外对客户合作过的或参与招投标的其他商超、团购平台(如麦德龙、物美、盒马X、永辉、华润等)进行了解,做到知己知彼、百战不殆。
在进行了精准的分析之后,KA团队的小伙伴会为客户提供售前、售中,售后一条龙服务。从售前的商品介绍到售中的服务细节沟通,再到售后的配送及答疑解惑,经过不断的讨论和商品方案的打磨,最终呈现了适合顾客的,使顾客感到满意的商品方案,同时在激烈的竞争中获得胜出。
艳娜带领的团队包含她在内只有3个人,但正是这支年轻的、“小小”的团队在B2B舞台上展现着自己的风姿,同时为门店注入了大大的能量。她们的专业、敬业以及喜人的成绩也获得了门店所有同事的点赞👍,相信她们未来将继续直面竞争,勇往直前,争取更好的成绩!🎉🎉🎉