为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，有效提高市民金融安全意识与反诈能力，建行黄山路支行努力在网点及周边开展金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益。黄山路支行开展了以“建行消保暖暖的 与您携手常相伴”之“我是消保传递员”为主题的金融知识宣传活动。
通过在营业大厅摆放宣传资料，落地屏播放防范诈骗小知识视频，LED 屏上滚动播放金融知识宣传标语，厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传提示防范电信诈骗、注意非法集资特征等知识，提高群众保护自身合法权利的意识。
黄山路支行工作人员积极响应去周边小区和公交站台等，向当地群众宣传防范电信网络诈骗，讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等。重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识。
今后，黄山路支行将继续强化消保宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，增强金融消费者的自我保护能力及对金融市场风险的防控意识。推进金融知识普及宣传，提升金融消费者的安全意识，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。