居家养老护理员是居家老人的直接服务者和照顾者，护理员群体的服务态度影响着老人的心情，最终影响老人的生活质量。为疏导缓解护理员的工作压力，发挥社工专业优势，帮助她们以更健康阳光的心态投入护理工作，近日，欢乐多社工借助善行佳豪居家养老护理员培训的契机，启动团体减压“心”疏导团辅小组活动。
此次活动在轻松而又简单有趣的热身保健操中拉开序幕，让护理员放下平时的焦虑，尽情活动起来，使她们很快调整了身心状态，进入到轻松活跃的氛围中。
“赋能提升自信”环节，社工和护理员一起巩固练习了海姆立克急救法。大家先是一起观看了视频，然后两两合作进行练习，不仅促进了组员间的协作互动，也让护理员通过更多技能的掌握提升职业自信。
“听你说”环节，社工让护理员畅所欲言，讲讲自己在工作过程中遇到的困难和心理压力问题，以及自己的愿望。社工进一步了解了护理员的心理健康状况，为后续活动的开展提供支持资料。
“让我来帮你”环节，社工为护理员分发了笔记本，让他们将笔记本作为自己日常心情记录本，给护理员寻找一个抒发自己心情的窗口。并且社工借助教师节这个特殊的节日，为他们每组护理员的带队者特别准备了鲜花，通过小小的仪式感，提升他们归属感和认同感，让他们继续发挥正能量，营造积极向上的氛围。
下一步，社工将通过小组工作介入，从压力释放、压力应对、社会支持三个方面进行介入，正确引导小组组员合理面对压力、认知压力、释放压力，通过社会支持网络与自身知识技能的提升，做到自我调适、有效抗压，从而保持良好的心理状态，为老人提供更优质化的服务。引导护理员将尊重、热情、真诚、共情、积极关注运用到日常护理工作中。
淄博市欢乐多社会工作服务中心