为了提高居民的健康水平和生活质量，享受贴心的医疗卫生服务，扎实推进家庭医生签约服务，促进健康管理理念，做好宣传推广，让居民得到更优质、便捷的医疗卫生服务，工人村社区卫生服务中心家庭医生团队走进家庭，为行动不便居民提供零距离服务。
入户随访服务主要针对活动不便的高龄老年人和慢病人群患者。入户期间，社区医务人员热情服务，详细询问慢性病患者的生活习惯、饮食、服药情况，为其测量血压、做心电图检查等项目并指导他们正确服药、合理饮食、适量运动，以正确健康的生活方式，积极乐观的心态，预防、治疗慢性病，同时向居民宣传国家基本公共卫生服务项目内容，让居民更加深入了解国家基本公共卫生服务的惠民政策。
“零距离”“贴心式”的服务，赢得了慢性病患者的信赖，促进了医务人员与慢性病患者的沟通交流，提升了患者的满意度和知晓率，为进一步加强辖区慢病规范化管理和服务质量及慢病患者的主动参与意识和卫生保健意识打下坚实基础。