为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，不断优化现金流通环境，加强人民币流通管理，中信银行龙文支行根据《2023年底至2024年旺季漳州市人民币流通管理主要工作》要求持续做好整治拒收人民币现金和人民币网格化管理工作，定期开展宣传活动。
加强阵地宣传。充分利用营业网点阵地优势，利用电子显示屏播放“人民币是我国的法定货币，拒收人民币现金属于违法行为”的宣传标语，在客户等候区醒目位置摆放整治拒收现金宣传折页，向网点到访客户宣传，现场发放宣传折页宣传。
加强外拓宣传。根据人民币现金网格化管理要求，组织员工在周边社区街道店铺、农贸市场、社区进行宣传，在我行开立基本户的签订不拒收现金承诺书。通过设立咨询台、现场讲解、发放宣传折页等形式吸引广大群众参与，向群众宣传为什么要整治拒收现金行为，维护人民币法定地位，鼓励多元化支付方式和谐发展，维护消费者合法权益等，以正向引导、环境建设为主，宣传拒收人民币是属于违法违规的行为。
通过本次开展整治拒收人民币现金宣传工作，普及社会公众对人民币的教育宣传，有效维护消费者的合法权益，取得了较好的效果。