十二月天高云淡，季节的脚步如此匆忙，变化的是天气，不变的是持之以恒的服务之心，变化的是温度，不变的是服务的热情。 现将蓝城物业工作月报呈现于您，以便您了解、监督我们的工作，欢迎您提出宝贵的意见和建议。
让我们共同见证我们为改善园区环境提升服务品质所做出的不懈努力。
服务只有更好,没有最好，满意只有起点,没有终点，做服务群众的带头人，当人民群众的贴心人，做到找得到人、解得了难、办得好事、交得上心。
客服篇
对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用真诚的心对待每一位业主，用勤劳的心对待每一项工作，用换位的心完成每一次服务。客服中心的服务人员每天都在做着同样的工作。楼道巡查、日常事务协调处理、协助业主解决问题。
每周一开展周例会
贴电梯警示标识、告知业主装修注意事项、巡查楼层期间发现业主忘关燃气并及时联系业主开门通风处理
帮业主开水、查看水浑浊的原因并处理、验房地漏试水
贴防撞贴角、清理过道杂物排除消防安全隐患
铺设地面保护膜，保护地面
贴小心台阶温馨提示牌、修补地坪漆
秩序篇
驻守家园，排除隐患，园区日常秩序维护、安全防范、装修噪音管理巡查、每一个角落都留下了他们的身影，保卫家园，他们一直都在。温度在变，不变的守护，为家园保驾护航。
列队培训
开展消防演习
日常巡逻打点、发现非机动车乱停乱放及时调整规范、阻止噪音施工等事项
工程维护篇
工程师傅们奔波于园区的各个角落，用他们的专业知识保障着设备的正常运行，设施的完好无缺，业主的需求响应，不容一丝一毫的懈怠。设备机房的维护和保养；户外管道维修处理等等。每一处都有他们忙碌的身影，他们不怕苦，不怕累，面对突发状况，他们都会第一时间奔赴现场。
清理灯罩、抢修总闸、检查各区域线路确保设备正常运行、更换疏散指示灯、修复防火门维修扫地机等事项
环境卫生篇
保洁，一个平凡岗位的名称，平凡到人们容易让人忽略付出的工作，一群普通成员的组合，园区里随处可见她们忙碌的身影，哪里有污垢，哪里就有她们奋战的脚步。小区绿化草坪修剪🌿持续清理，电梯、楼道清洁；清理下水沟枯叶及淤泥；每天垃圾桶和周边油污刷洗清理；车库指示牌清洁；窗户，楼梯，扶手清洁。桩桩件件，琐琐碎碎，只为打造干净卫生舒适小区环境。
打扫垃圾房并对垃圾进行分类
保洁人员每天对园区公共区域进行清理，楼层走廊、电梯、地库、路面等都有他们的身影
绿化养护篇
小区的美丽，离不开绿化工的辛勤劳动，让我们一起维护我们美丽的家园。
尊敬的璟绣华庭全体业主：
大家好！
元旦假期将至，为了让小区业主能渡过一个愉快、安全的假期，浙江蓝城物业服务有限公司在这里特别提醒大家：
1、如您要携家人外出旅游、访友，请一定认真检查水、电、气、门窗是否已关闭好，避免留下安全隐患。
2、如果您和家人将外出较长时间，建议您到璟绣华庭物业服务中心进行登记备案，在您外出期间，物业服务中心将在您外出期间对您的住处进行重点巡更检查。
3、建议您在家里不要存放大量现金，并妥善放置好贵重物品(如金银首饰等)。
4、元旦假日期间，(12月30日-12月31日)小区将实施无噪音施工，元旦(1月1日)当天严禁施工，以确保假日期间小区业主有一个舒适、和谐安静的居住环境。
5、节日期间小区来访的亲朋好友较多，请提醒他们配合物业的查询、访客登记工作，以确保小区节日期间的安全。
服务是一种坚持，更是一种责任。物业的意义在于业主的十分满意，给业主提供更多的生活便利。接下去，我们将会继续秉承用心服务理念，关注每一个生活细节，超越每一位业主的期待。
如需帮忙请拨打物业服务中心电话☎️0576--82372781我们将竭诚为您服务！
