【大庆市龙凤区分公司“跨赛战役”营销动态】

龙凤区分公司
创建于2023-11-17
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🌺 【储蓄增额篇】

🍁 1、驻点推进,压实五大项目:充分落实“百人驻百点”工作要求,行政人员包保驻点,督导“亮堂行动”及“五大项目”,针对“到期资金留存”、“vip客户资产提升”、“商贸客群精耕”、“长尾客户盘活”四个项目进行检查梳理指导,结合CRM系统使用,要求网点人员用细用精,并将不同级别客户进行不同岗位分配,做到责任到人,落实到人。

🍁 2、分组PK,激励氛围:龙凤区分公司为充分调动网点发展热情,提升支局长的担当意识,区分公司将13个网点分为两组,分别由网点支局长担任小组长,每周对不同业务进行评比,将跨赛增额做为每周必考核指标。每周以小组为单位获胜的小组进行物质奖励,激发团队协作能力,增强全员的集体荣誉感。

🍁 3、扎实做好服务,夯实基础客户:要求网点持续做好有温度的服务,对于到访及电访客户做到亲情式营销,对于定期到期、保险满期、理财到期客户做好提醒工作,从“731”向“713”转变,做好到期客户的提醒转存工作及自动转存客户的邀约工作,使用转型工具包内话术做到精准及时提醒客户,坚持做好存量客户的留存工作,防止客户流失。

🍁 4、精进提炼话术,深度策反挖掘:坚持使用转型工具包话术,在窗口厅堂实践应用,不断精进改善,网点珍视每一位到访客户,始终坚持多说一句话,达到策反客户他行资金的目的。同时做到各岗位积极配合,针对客户他行资金进行策反挖掘。

🍁 5、狠抓贵宾客户,做好高端维护:坚持高端客户的私人服务以及个性化维护工作,寻找客户需求,提供专属服务,找到突破口,打牢高端客户群体基础,捆绑客户回笼资金,形成资金闭环的同时将新进资金存入我行,助力储蓄余额增长。

🌺 【转型合规篇】

        积极转型绿色发展,争取产能提升与合规运行“比翼齐飞:

🌹 一、协同:各部门之间积极配合,行政方面给予基层网点强力支撑,网点各岗位间积极配合,明确岗位责任,加强岗位联动,通过合作提升工作效率。

🌹 二、梳理:梳理业务、梳理客户资源、梳理前期工作内容及下一步工作思路,要求各网点负责人精细化点策,从各个层面对各支局以及整个分局的整体经营情况、客户分布情况、存量维护情况、新客户开发情况以及下一步的工作计划进行分析展示,清晰的思路比苦干更重要,做到“回头看”与“向前冲”同步进行。

🌹 三、担当:上下同欲,职责担当,网点人员规定动作执行到位,管理人员监督到位,实现共同努力,一起发展。

🍃 在接下来的工作中,大庆市龙凤区分公司会继续多措并举争上游,储蓄增额上台阶;凝心聚力,革故鼎新,夺取新时期转型发展的新胜利。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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