为进一步做好整治拒收现金的宣传工作,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。中国工商银行龙海支行大力开展整治拒收现金宣传活动。
强化网点宣传,通过网点金融知识宣传栏摆放整治拒收现金行为等宣传资料,通过LED持续对外播放宣传标语,由工作人员在网点向客户宣传整治拒收人民币的相关政策内容,让宣传提醒工作常态化、标准化。
开展走访排查,我行员工依托农村普惠金融服务点对各类商户进行走访,对其是否存在拒收人民币现金的相关情况进行询问、暗访,向商户宣导拒收人民币现金的危害,并签署《不拒收人民币现金承诺书》。
我行员工通过平日走访发放整治拒收人民币宣传手册,为广大居民进行讲解,让他们对拒收人民币及排斥人民币现金是违法违规行为有了更深刻的认识。
与此同时,考虑到兑换零钞和残损币的麻烦所在,我行也积极为商户提供零钞和残损币兑换的工作,提供特色“零钱包”等服务,为商户和广大群众提供便利,为客户着想和服务,积极发挥银行的便民职能。
在此次宣传活动中,走访商户16户,签订承诺书16份,发放8份零钱包,受教育的居民群众达500余人次。
在今后工作中,中国工商银行龙海支行将持续履行社会责任,为推动良好的现金流通环境贡献自己的力量。