建行霞浦支行为了给企业客户提供更好的对公账户服务以及推进金融惠民工作,结合各行业领域的具体情况,围绕营商环境建设开展了丰富多彩的金融服务活动,为客户提供高效便捷服务,大力推动金融融商惠民工程,将融商惠民贯彻落实到方方面面。
优化对公账户开立流程为营造便民化开户环境,优化企业对公账户服务,中国建设银行霞浦支行深入贯彻上级行指示,从线上预约开户到开立简易账户,根据企业实际情况、具体特殊情况,在风险可控的前提下,多维度优化对公账户开立流程,给当地企业带来了便利,实实在在地践行了融商惠民金融。截至2023年11月20日,中国建设银行霞浦支行共处理了36个线上预约开户客户,得到了企业客户的高度好评。
为提供更好的账户服务,解决各类企业随时可能遇到的账户问题,中国建设银行霞浦支行客户经理积极通过添加企业微信为有需要的企业客户提供线上金融服务。通过在企业微信添加对公客户,使得这类客户能够更直观更方便地得到解决对公账户问题的官方途径,提升了企业客户的满意度,同时也践行了融商惠民金融。截至2023年11月20日,中国建设银行霞浦支行客户经理通过企业微信累计添加了586位企业客户,共处理了962次企业微信业务,大大提高了对公客户的便利,高度增加了客户粘性。
中国建设银行霞浦支行将继续践行金融为民初心,坚持普惠服务民生,为人民提供高质量金融服务,努力成为有温度的银行。